Condiciones Generales de Uso y de Venta

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de Venta (en adelante, las « CGU/CGV ») rigen el uso del servicio CVpass, disponible en https://cvpass.fr, editado por VertexLab. CVpass es un servicio en línea de análisis y optimización de currículums mediante inteligencia artificial, que permite a los usuarios calcular su puntuación de compatibilidad ATS (Applicant Tracking System), recibir sugerencias de mejora personalizadas y generar documentos optimizados.

2. Aceptación de las condiciones

El acceso y el uso del servicio CVpass implican la aceptación plena e incondicional de las presentes CGU/CGV. Si no acepta estas condiciones, no debe utilizar el servicio. El uso del servicio tras la publicación de modificaciones de las presentes condiciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.

3. Acceso al servicio

• El uso de CVpass requiere la creación de una cuenta de usuario a través de nuestro socio de autenticación, Clerk.
• El usuario se compromete a proporcionar información exacta y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
• VertexLab se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta en caso de incumplimiento de las presentes CGU/CGV o de uso fraudulento del servicio.

4. Descripción de las ofertas

5. Precio y pago

• Todos los precios se indican en euros, impuestos incluidos (IVA incluido).
• El pago es seguro y se procesa exclusivamente a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos certificado PCI DSS.
• CVpass no recopila ni almacena ningún dato bancario (número de tarjeta, CVV, fecha de caducidad).
• La facturación es inmediata en el momento de la compra para el Paquete de 2 créditos (2,90 €), y al inicio de cada periodo de facturación para la suscripción Pro Ilimitado (8,90 €/mes).
• VertexLab se reserva el derecho de modificar sus tarifas. Cualquier modificación será notificada a los suscriptores activos con 30 días de antelación a su entrada en vigor.

6. Derecho de desistimiento y política de reembolso

7. Cancelación

• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su espacio « Mi cuenta » o por correo electrónico a contact@cvpass.fr.
• La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.
• No se aplica ninguna penalización por cancelación.
• Tras la cancelación, el usuario conserva el acceso al servicio hasta el final del periodo ya facturado.
• VertexLab se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de las presentes CGU/CGV, con notificación previa por correo electrónico salvo en caso de urgencia.

8. Propiedad intelectual

• Todos los elementos que componen el servicio CVpass (software, algoritmos, interfaz, textos, gráficos, logotipo, base de datos) son propiedad exclusiva de VertexLab y están protegidos por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
• La marca « CVpass » y el logotipo asociado son propiedad exclusiva de VertexLab. Queda prohibida toda reproducción o uso no autorizado.
• Los CV subidos por los usuarios siguen siendo de su propiedad exclusiva. CVpass no reivindica ningún derecho de propiedad sobre los contenidos subidos por los usuarios.
• El usuario concede a CVpass una licencia temporal, limitada y no exclusiva para procesar su CV con el único fin de prestar el servicio (análisis, sugerencias, exportación).

9. Limitación de responsabilidad

• CVpass es una herramienta de ayuda para optimizar currículums y no garantiza en ningún caso la obtención de una entrevista o un empleo.
• Las sugerencias generadas por la inteligencia artificial se proporcionan a título indicativo y no constituyen un asesoramiento profesional garantizado.
• El usuario es el único responsable del contenido de su CV y de la información que en él figura.
• VertexLab no podrá ser considerada responsable de las decisiones de contratación tomadas por terceros basándose en un CV analizado u optimizado a través de CVpass.
• La responsabilidad total de VertexLab se limita al importe efectivamente pagado por el usuario durante los últimos 12 meses.
• VertexLab no podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor, fallo de la red de Internet o cualquier causa ajena a su voluntad.

10. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se detalla en nuestra Política de privacidad.

11. Modificación de las condiciones

VertexLab se reserva el derecho de modificar las presentes CGU/CGV. En caso de modificación sustancial, los usuarios serán notificados por correo electrónico al menos 30 días antes de la entrada en vigor de las nuevas condiciones. La continuación del uso del servicio después de esa fecha implica la aceptación de las condiciones modificadas.

12. Derecho aplicable y jurisdicción competente