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Documentazione per amministratori e membri di organizzazioni B2B.
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Il nostro team risponde agli account B2B entro 24 ore lavorative.
8 articoli disponibili. Aggiornamento continuo.
FAQ
Domande frequenti degli utenti
Le domande che membri e amministratori ci fanno più spesso.
Come invitare rapidamente più membri?
Da /b2b/members, clicca su 'Invita'. Puoi incollare un elenco di email (separate da virgola, punto e virgola o a capo) o importare un file CSV/TXT. Fino a 100 inviti per invio, con un report dettagliato (inviati, già membri, duplicati, errori).
Cosa fare se un membro non riceve l'email di invito?
Controlla prima lo spam. Se l'email non arriva entro 5 minuti, l'amministratore può inviare di nuovo l'invito dall'elenco degli inviti in sospeso su /b2b/members. Il link di invito è valido 14 giorni.
Come personalizzare il branding (logo e colore) sui PDF generati?
Da /b2b/settings, l'amministratore può caricare un logo (PNG/JPEG/WebP, max 512 KB) e scegliere un colore principale in esadecimale (#rrggbb). Il colore si applica all'intestazione dei PDF generati e agli accenti dello spazio membri.
Un membro può accedere a tutte le funzionalità o solo ad alcune?
Tutti i membri hanno accesso a tutte le funzionalità di CVpass: analisi del CV, lettera di presentazione, coach per colloqui con IA (modalità preparazione e simulazione vocale), ottimizzatore LinkedIn, tracker delle candidature. La distinzione tra membro e amministratore riguarda la gestione dell'organizzazione (invitare, personalizzare il branding, fatturare), non l'uso del prodotto.
Come gestire la fine di un contratto o una disdetta?
Da /b2b/billing, l'amministratore può accedere al portale Stripe (pulsante 'Gestisci la mia fatturazione') per disdire l'abbonamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso. I dati vengono anonimizzati entro 30 giorni dalla fine del contratto.