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Dokumentation für Administratoren und Mitglieder von B2B-Organisationen.

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8 Artikel verfügbar. Laufend aktualisiert.

FAQ

Häufige Fragen von Nutzern

Die Fragen, die uns Mitglieder und Administratoren am häufigsten stellen.

Wie lade ich schnell mehrere Mitglieder ein?

Klicken Sie unter /b2b/members auf „Einladen“. Sie können eine Liste von E-Mail-Adressen einfügen (getrennt durch Komma, Semikolon oder Zeilenumbruch) oder eine CSV-/TXT-Datei importieren. Bis zu 100 Einladungen pro Versand, mit detailliertem Bericht (versendet, bereits Mitglied, Duplikate, Fehler).

Was tun, wenn ein Mitglied seine Einladungs-E-Mail nicht erhält?

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner. Kommt die E-Mail nicht innerhalb von 5 Minuten an, kann der Admin die Einladung über die Liste der offenen Einladungen unter /b2b/members erneut senden. Der Einladungslink ist 14 Tage gültig.

Wie passe ich das Branding (Logo und Farbe) der erstellten PDFs an?

Unter /b2b/settings kann der Admin ein Logo hochladen (PNG/JPEG/WebP, max. 512 KB) und eine Primärfarbe als Hex-Wert (#rrggbb) wählen. Die Farbe gilt für die Kopfzeile der erstellten PDFs und für die Akzente des Mitgliederbereichs.

Hat ein Mitglied Zugriff auf alle Funktionen oder nur auf einige?

Alle Mitglieder haben Zugriff auf sämtliche CVpass-Funktionen: Lebenslauf-Analyse, Anschreiben, KI-Interviewcoach (Vorbereitungsmodus und Sprachsimulation), LinkedIn-Optimierer, Bewerbungstracker. Der Unterschied zwischen Mitglied und Admin betrifft die Verwaltung der Organisation (einladen, Branding, Abrechnung), nicht die Nutzung des Produkts.

Wie gehe ich mit Vertragsende oder Kündigung um?

Unter /b2b/billing kann der Admin das Stripe-Portal öffnen (Schaltfläche „Meine Abrechnung verwalten“), um das Abonnement zu kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Die Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende anonymisiert.